株式会社タカギ様
申込書・ハガキ
お客様の課題
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データ化業務における 外注コストの増大
手書きのハガキや注文書のデータ化作業を外部に委託していたが、処理数が月間数万件に上り、外注コストが膨らんでいた
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重要業務の外注による 業務品質の低下
受注処理という重要な業務を内製化することで、より質の高いサービスをお客様に提供したい
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システムとの連携に 手作業が必要
現在使っている業務システムとOCRの親和性が低いため手作業が残り、業務全体の効率化ができない