AI OCRの活用から本格導入まで！読み取り精度と導入効果を事前に確認する方法

AI OCRを導入して、業務効率化や属人化業務の改善を行いたいと思っている企業も多いのではないでしょうか。ただし、読み取り精度や導入効果を事前に確認しないと本格導入に踏み切れないのが実情です。

AI OCRの読み取り精度と導入効果を事前に確認するにはどうすればよいでしょうか。

そこで、本記事ではAI OCRがどのようなシーンで活用され、読み取り制度と導入効果を確認しているのか紹介します。また、本格導入する前に事前確認したい方のために、SmartReadの伴走支援が付いたサクセスプログラムも紹介しますので、ぜひご覧ください。

AI OCRとは

AI OCRとは、人工知能（AI）を活用した光学的文字認識（OCR）のことです。これは、紙文書や画像上の文字をデジタルデータに変換する技術の一つで、AIの力を活用することで、より高精度の読み取りが可能となります。

AI OCRは通常のOCRに比べて読み取り精度と複雑なレイアウトへの対応力が高いです。これにより、多種多様な文書やデータに対応することが可能となり、企業の業務効率化やデータ利用の幅を広げることが期待できます。

AI OCRの読み取り精度を確保するには、まず対象とするテキストの種類を理解することが重要です。また、読み取り精度を向上させるポイントとしては、画像のクオリティが挙げられます。

AI OCRはさまざまな種類のテキストに適応できます。

手書きの文字： AI OCRは人間の手書き文字を読み取る能力がある。そのため、手書きのメモや書類をデジタル化する際に重宝する。

プリントされた文書： AI OCRは高い精度で印刷された文字をデジタル化。雑誌や書籍、レポートなど、印刷された資料全般に対応可能。

注意点としては、読み取り精度は書体や文字のクリアさに影響を受けます。画像がぼやけていたり、文字が重なっていたりする場合、正確に読み取れない可能性があります。

AI OCRの読み取り精度を向上させるポイントについて紹介します。

画像の品質は、テキストが鮮明でノイズのない高品質な画像が求められます。直接的な光の当たった場所で、きれいな背景に対して文字をスキャンすることが望ましいです。

フォントに関しては、標準的なものを選ぶようにしましょう。文字サイズも認識しやすいようにある程度の大きさを確保するとAI OCRがテキストを正確に認識しやすくなります。

これらのポイントを押さえつつ、適切な環境設定とAI OCRの学習を進めることで、読み取り精度は確実に向上します。

実際にAI OCRを導入した企業の事例から導入効果がどのようになったか解説します。

AI OCRの導入事例を紹介します。宮城県仙台市に本社を置く株式会社仙台銀行様は、AI OCR導入後、作業を平均約30%効率化することに成功しました。

AI OCRの導入前には、下記の課題がありました。

AI OCRを導入して、若手スタッフとベテランスタッフのデータ入力にかかる時間を標準化し、経験の差に関わらず、誰もが高いパフォーマンスを出せる業務へと変化させました。

また、LPガス、一般高圧ガスの取扱やその周辺機器、環境・省エネ商材の取扱をしている総合商社の岡谷酸素株式会社様では、プレゼント応募やアンケートの読み取り作業をAI OCRが担当し、人間が行っていたデータ入力作業の負担軽減と精度向上につながっています。

AI OCR導入前の課題は、下記のとおりです。

AI OCR導入後は、特にフリーコメントを手打ちする作業の負担が削減しました。打ち間違いがなくなったため記録の質も向上し、作業日数と作業人数を大幅に減らすことに成功しています。

これらの事例から、AI OCRであるSmartRead導入で業務効率化と品質向上を実現できることが確認できます。

株式会社仙台銀行様と岡谷酸素株式会社様の例では、下記の導入効果が確認できます。

企業名	導入前の作業時間	導入後の作業時間	導入効果
株式会社仙台銀行様	1件あたり20分程	1件あたり10分程	5～8分程の作業時間短縮平均約30％削減
岡谷酸素株式会社様	作業日数：約15日作業人数：5人	作業日数：約3日作業人数：1人	作業日数：約80％削減作業人数：約80％削減